De Efteling staat bekend om zijn verhalen. In het Sprookjesbos, maar ook in attracties komen die verhalen tot leven. Maar wat als je ze niet of nauwelijks kunt horen? Daarom introduceert de Efteling nu ondertiteling bij vrijwel alle vertellingen in het park, beschikbaar via de Efteling-app. Bezoekers zien in de app waar ondertiteling beschikbaar is en kunnen deze eenvoudig inschakelen wanneer zij dat nodig hebben. De teksten lopen automatisch gelijk met de stemmen die ter plekke te horen zijn.
Voor dove en slechthorende bezoekers betekent dit dat zij de verhalen beter kunnen volgen en de beleving completer wordt. De ondertiteling is beschikbaar in het Nederlands, Duits, Frans en Engels. Daarnaast wordt later dit jaar stap voor stap audiodescriptie toegevoegd in het Sprookjesbos en bij een aantal attracties, speciaal voor bezoekers met een visuele beperking.
Samenwerking met ervaringsdeskundigen
Bij de ontwikkeling werkte de Efteling nauw samen met toegankelijkheidsorganisaties zoals Bartiméus en met ervaringsdeskundigen. Zo dacht Jolanda de Boer uit Vlaardingen, die slechthorend is, mee over onder andere het ontwerp en de gebruiksvriendelijkheid. Zij mocht de ondertiteling als een van de eersten testen.
“Ik heb meegedaan omdat ik het belangrijk vind dat iedereen een plek kan bezoeken en daar net zo van kan genieten als ieder ander,” vertelt Jolanda. “Dankzij ondertiteling begrijp ik de verhalen veel beter. Het verhaal van Langnek, toch hét icoon van de Efteling, kende ik bijvoorbeeld nog niet. En ook bij een attractie als Danse Macabre maakt het een enorm verschil als je de vertelling kunt volgen. Dat kan nu, en dat voelt echt als een verrijking.”
Audiodescriptie in ontwikkeling
In de loop van het jaar volgt de introductie van audiodescriptie. Hierbij wordt in woorden beschreven wat er te zien is, zodat bezoekers met een visuele beperking de ervaring vollediger kunnen beleven. Femke van Es, manager Maatschappij, Communicatie & Omgeving, licht toe: “De Efteling is er voor iedereen. We willen dat al onze bezoekers onze verhalen zo goed mogelijk kunnen meemaken. Ondertiteling is de eerste stap, audiodescriptie de volgende. Dat is vernieuwend binnen onze sector en technisch uitdagend, maar samen met onze enige aandeelhouder Stichting Natuurpark de Efteling maken we hier bewust tijd en middelen voor vrij. Zo nemen we opnieuw drempels weg en maken we het park toegankelijker.”
Lees ook eens: Efteling presenteert nieuwe parkshow met illusies
Wist je dat Backseaters ook een eigen Discord server heeft? Praat hier lekker mee over alle nieuwtjes en ontwikkelingen en mis niets.
