Geschillenkamer VMRI: Bellewaerde discrimineerde bezoekers met autisme

De Geschillenkamer van het Vlaams Mensenrechteninstituut (VMRI) heeft geoordeeld dat het Belgische attractiepark Bellewaerde discrimineerde door bezoekers met autisme alleen met begeleider toegang te geven tot prikkelarme wachtrijen. Dat besluit volgde na een hoorzitting op 18 december 2025.

Volgens de Geschillenkamer heeft Bellewaerde niet aangetoond dat zelfstandig gebruik van deze wachtrijen een veiligheidsrisico vormt of leidt tot een onevenredige organisatorische belasting. De aangevoerde incidenten waren onvoldoende onderbouwd en niet relevant voor wachtrijsituaties. Het VMRI acht het zelfs aannemelijk dat de aanpassing de veiligheid kan vergroten.

De Geschillenkamer beveelt aan de klager voortaan zelfstandig toegang te geven tot prikkelarme wachtrijen en het beleid structureel aan te passen, zodat ook andere bezoekers met autisme zonder begeleider gebruik kunnen maken van deze faciliteit.

Stichting Uit met Autisme noemt de uitspraak een belangrijk signaal voor de sector. De beslissing onderstreept dat vrijetijdslocaties redelijke aanpassingen alleen mogen weigeren als zij objectief kunnen aantonen dat sprake is van een onevenredige belasting.