De Waarbeek kritisch op werkwijze RTV Oost na bezoek met verborgen camera

Stichting Uit met Autisme bezocht onlangs samen met RTV Oost attractiepark de Waarbeek. Het doel was om te onderzoeken hoe toegankelijk het park eigenlijk is. Welke prikkels zijn er aanwezig en waar kunnen bezoekers rekening mee houden? Met een verborgen camera werd het park bezocht en werden situaties vastgelegd voor een nieuwsitem. De Waarbeek erkent dat bepaalde situaties niet goed zijn verlopen, maar geeft ook aan niet tevreden te zijn over de werkwijze van RTV Oost.

Maikel Rutgers, creative director van De Waarbeek, sprak met RTV Oost, maar zegt dat belangrijke context uit het interview is geknipt. “Ik heb in het interview uitgelegd dat we de beelden vooraf niet mochten bekijken, waardoor het lastig was om op specifieke situaties te reageren. Niet omdat we geen kritiek kunnen verdragen, maar omdat context ertoe doet. Daarnaast is gekozen voor een verborgen camera en vervormde stemmen van collega’s. Dat zorgt naar mijn mening alleen maar voor sensatie en was zeker niet nodig geweest”, aldus Rutgers.

De Autipas van De Waarbeek is een voorziening voor bezoekers met autisme. Volgens Rutgers gaan collega’s daar goed mee om, maar zijn er ook momenten waarop dingen minder goed gaan. Hij ziet die momenten dan ook als belangrijke leermomenten. “Natuurlijk moeten we onze bezoekers de juiste service bieden. Maar inclusiviteit betekent voor ons ook dat we collega’s de ruimte geven om te leren en zich te verbeteren. Als we mensen geen kansen geven om fouten te maken, hoe inclusief zijn we dan zelf nog?”

Daarnaast laat Rutgers weten dat het park samenwerkt met Joint Projects om het park toegankelijker te maken voor iedereen voor wie een dagje uit niet vanzelfsprekend is. “Dat doen we stap voor stap. We zijn niet perfect, maar we blijven verbeteren. Daarbij is feedback van bezoekers onmisbaar.”

Rutgers sluit af: “Ik ben absoluut niet tegen kritische journalistiek. Integendeel. Maar ik geloof dat je met een open gesprek en een eerlijk verhaal veel meer bereikt! De Waarbeek is niet perfect, maar we blijven werken aan een plek waar iedereen welkom is. Daar sta ik achter!”

Bekijk hier de video van RTV Oost.

Wist je dat Backseaters ook een eigen Discord server heeft? Praat hier lekker mee over alle nieuwtjes en ontwikkelingen en mis niets.

Vergelijkbare berichten